Bestellung, Beratung:

per E-mail: mosaik@regenbogenbaum

telefonisch: 0861/14277

schriftlich: Regenbogenbaum, Heidi Schreckenbauer, Kreuzstrasse 24, 83278 Traunstein

Versand- u. Zahlungsbedingungen:

Lieferung: per Post (DHL), bzw. nach Vereinbarung (Wünsche des Kunden werden möglichst berücksichtigt, dadurch Entstehende Mehrkosten gehen zu Lasten des Kunden)

Versandkosten: Die Versandkosten betragen innerhalb der Bundesrepublick Deutschland , je nach Größe und Gewicht des Packets 

                            entweder 6,60 € oder 9,60 €.

                      Die Kosten für die Verpackung trage ich selbst.

Lieferzeit: wenn Artikel vorrätig, innerhalb von 14 Tagen

                       sonst, je nach Aufwand der Herstellung (mehrere Arbeitsschritte und Trockenzeiten) und innerhalb von 6    

                      Wochen,  bzw. nach Vereinbarung.

Bezahlung: per Vorkasse oder per Nachnahme (zzgl. Nachnahmegebühr).

                                Bei Neukunden und Bestellungen aus dem Ausland erfolgt die Lieferung nur gegen Vorrauszahlung.

                        Unsere Bankverbindung wird Ihnen nach Ihrer erfolgreichen Bestellung zugesandt.

AGB`s

1.Allgemeines

Alle Angebote im Internet und Katalog von Regenbogenbaum stellen lediglich eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden zur Abgabe einer Bestellung dar. Erst durch Ihre Bestellung per E-mail, Telefon oder mit der Post geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.  Bestellungen die Sie per E-mail aufgeben bestätigen wir Ihnen per E-mail.

Das Angebot ist freibleibend. Für Druckfehler wird keine Haftung übernommen.

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublick Deutschland.

Da ich Kleinunternehmerin nach § 19 UStG bin, wird auf den Rechnungen keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

2.Lieferzeit und Lieferung

Ihre Bestellung wird schnellst möglich bearbeitet. Die Benachrichtigung über die Lieferzeit erfolgt per E-mail.

Die Lieferung erfolgt durch Versendung an die von Ihnen mitgeteilte Adresse.

Wir bemühen uns Ihren Auftrag innerhalb von 14 Tagen, bzw. wenn die Ware nicht vorrätig ist, innerhalb von 6 Wochen auszuführen. Bedingt durch die geringe Auflage einzelner Serien und hohem zeitlichem Aufwand bei der Herstellung einiger Stücke sind die Lieferzeiten teilweise produktabhängig.

Sie haben natürlich die Möglichkeit sich vor Abgabe einer Bestellung über die jeweilige Lieferzeit zu informieren.

Die Gefahr des Verlustes oder der Beschädigung geht auf Sie, mit Übergabe an den Frachtunternehmer oder sonstige mit der Durchführung der Versendung beauftragten Personen oder Firmen über.

3. Gewährleistung /Haftung

Der Käufer hat die erhaltene Ware auf Transportschäden, offensichtliche Mängel, Vollständigkeit und Beschaffenheit zu untersuchen. Offensichtliche Mängel sind von dem Käufer sofort bei Annahme der Lieferung, beim Frachtdienst reklamieren. Regenbogenbaum ist unverzüglich, spätestens innerhalb von 7 Tagen schriftlich zu informieren.

Sämtliche Angaben zu den Waren, die der Kunde im Rahmen des Bestellvorgangs erhält sind unverbindlich. Geringe Abweichungen gegenüber den Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich.

4. Rückgaberecht

Sie können erhaltene Ware innerhalb von 2 Wochen zurück geben. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Im Falle eine wirksamen Widerrufs sind die beiderseits erhaltenen Leistungen zurückzugewähren. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Es kan nur unbenutzte und unbeschädigte Ware in Orginalverpackung zurückgenommen werden. Rücksendungen sind zuvor mit uns zu vereinbaren.

Die Rücksendung der Ware kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach derAbsendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.

Das Rücgaberecht besteht nicht für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden, oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind. Das Rückgaberecht ist nicht gültig für preisreduzierte Ware. Auch gebrauchte Ware ist vom Rückgaberecht ausgeschlossen.

5.Datenschutz

Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Falls Sie eine Änderung oder Löschung Ihrer Daten wünschen, wenden Sie sich bitte an uns.

6.Verpackung

Die Verpackung erfolgt überwiegend in gebrauchtem Verpackungsmaterial. Gebrauchte Kartons sehen zwar nicht mehr so schön aus, sind aber kostensparend und weniger Umwelt belastend als neue. Die Ware wird jedoch sehr sorgfältig verpackt und gepolstert. Wir achten sorgfältig darauf, daß die Kartons bei Packetaufgabe korrekt verpackt und verschlossen sind.